2016년11월20일 19번
[비서실무] 아래의 상황을 읽고 상사의 지시에 대응하는 비서의 업무처리 내용 중 우선순위가 가장 낮은 것은?
- ① 10곳 대상기업 중 우선순위 기업이 있는지를 상사에게 질문한다.
- ② 언제까지 일정을 확인하여 보고해야 하는지를 확인한다.
- ③ 현재 Ms. Jones의 방문일정 관리로 바쁜 상황이므로 동료 비서에게 도움을 청해도 될지를 상사에게 질의해 본다.
- ④ 거래처 방문 시 준비해야 할 자료 및 사항을 바로 확인한다.
(정답률: 29%)
문제 해설
우선순위가 가장 낮은 것은 "10곳 대상기업 중 우선순위 기업이 있는지를 상사에게 질문한다." 이다. 이유는 상사가 이미 우선순위 기업을 선택하고 지시를 내렸기 때문에, 이 질문은 이미 해결된 문제이기 때문이다. 따라서, 비서는 다른 업무에 집중해야 한다.